위키운영:대응 프로토콜
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분류
1. 개요[편집]
본 문서는 각 상황마다 대응 방안을 수록해둔 문서입니다.
이 문서는 위키 주요 운영 문서입니다.
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2. 문서 반달[편집]
2.1. 경미한 반달[편집]
- 운영자는 경미한 문서 반달의 경우에는 반달에 대한 안내 사항을 해당 문서 또는 대문에 게시할 수 있다.
- 위 조항에서 언급한 안내 사항은 아래의 형식으로 게시한다.
운영 안내 20XX년 X월 X일 XX:XX XX 문서에 경미한 규모의 반달 발생. 해당 문서 편집 또는 열람 시 유의바랍니다. |
2.2. 중대한 반달[편집]
- 운영자는 중대한 문서 반달의 경우에는 반달에 대한 안내 사항을 해당 문서 또는 대문에 게시해야 한다.
- 위 조항에서 언급한 안내 사항은 아래의 형식으로 게시한다.
운영 안내 | 20XX년 X월 X일 XX:XX XX 문서에 중대한 규모의 반달 발생. 해당 문서 편집 또는 열람 시 유의바랍니다. |
2.3. 반달로 인한 위급사항 발생[편집]
- 운영자는 문서 반달로 인해 서버 동작에 장애 또는 이상 이 발생할 수준의 사안이 발생할 경우 대문에 게시해야한다.
- 위 조항에서 언급한 안내 사항은 아래의 형식으로 게시한다.
긴급 운영 안내 | 20XX년 X월 X일 XX:XX XX 문서에 반달로 인한 비정상적인 서버 동작 이상 발생. 위키 접속이 불안정할 수 있습니다 |
- 위키 접속이 불가능할 경우 개발자는 아래의 문구를 흰 바탕에 넣어야한다.
20XX년 X월 X일 XX:XX XX 문서에 반달로 인한 비정상적인 서버 장애가 발생하고 있습니다. 위키 접속이 현재 불가능합니다.
3. 외부개입[편집]
3.1. 소규모 외부개입[편집]
- 운영자는 소규모 외부개입이라고 판단되는 사안 경우에는 안내 사항을 해당 문서 또는 대문에 게시할 수 있다.
- 위 조항에서 언급한 안내 사항은 아래의 형식으로 게시한다.
운영 안내 20XX년 X월 X일 XX:XX XX 문서에 소규모 외부개입 발생. 해당 문서 편집 또는 열람 시 유의바랍니다. |
3.2. 중규모 외부개입[편집]
- 운영자는 외부 개입으로 인해 다수의 문서가 사유화 혹은 그에 준하는 상황이 발생할 것으로 예상되는 때, 발생했을 때에 대문에 게시해야한다.
- 위 조항에서 언급한 안내 사항은 아래의 형식으로 게시한다.
긴급 안내 | 20XX년 X월 X일 XX:XX XX 문서에 대한 외부개입 발생. 해당 문서에 대한 합의는 운영자가 승인합니다. |
3.3. 대규모 외부개입[편집]
- 운영자는 외부 개입으로 인해 특정 분야에 대한 대량의 사유화 혹은 그에 준하는 사안이 발생할 것으로 예상되는 때, 발생했을 때에 대문에 게시해야한다.
- 위 조항에서 언급한 안내 사항은 아래의 형식으로 게시한다.
긴급 운영 안내 | 20XX년 X월 X일 XX:XX XX 문서에 대한 외부개입 발생. 해당 문서 관련 모든 합의는 관리자가 승인합니다. |
4. 디도스 등의 외부 공격[편집]
- 운영자는 디도스 혹은 그에 준하는 규모의 원인 불명의 사안으로 인해 위키 운영에 차질이 발생할 정도로 서버 운용에 무리가 발생할 경우 대문에 게시하여야한다.
- 위 조항에서 언급한 안내 사항은 아래의 형식으로 게시한다.
긴급 운영 안내 | 20XX년 X월 X일 XX:XX 외부(원인 불명으로 적시할 수 도 있음) 공격으로 인해 위키 서버가 불안정합니다. |
- 위키 접속이 불가능할 경우 개발자는 아래의 문구를 흰 바탕에 넣어야한다.
20XX년 X월 X일 XX:XX 외부 공격으로 인해 위키 접속이 현재 불가능합니다.
5. 보안이슈[편집]
- 개발자는 보안 이슈가 이용자 다수의 정보가 유출되어 피해가 발생함을 인지한 즉시 운영진에 이를 통보하여야한다.
- 운영자는 개발자에게 보안 이슈 사항을 통보받아 인지한 즉시 대문에 게시하여야한다.
- 위 조항에서 언급한 안내 사항은 아래의 형식으로 게시한다.
긴급 안내 | 20XX년 X월 X일 (보안이슈 내용) 발생. (후속대처 내용) |